Staročeská Rychta v Holešovicích – nechoďte tam! Naopak Bony – Bony zvládá krizovou komunikaci skvěle.

Napsal: Pavel Cody Ungr | Kategorie: Nezařazené
8. března 2011 000 18:00

Před časem jsem zakoupil nabídku slevového portálu Bony – Bony na večeři ve Staročeské rychtě v hodnotě 1 000 Kč. Nabídka byla celkem zajímavá a nejen proto jsem se na ní těšil. Postupně ale začali chodit nepříjemné zprávy. Mí známí, kteří si „slevu“ také objednali najednou začali přicházet se špatnými zkušenostmi. Obsluha Staročeské rychty byla nepříjemná, ba dokonce protivná, domluvenou slevu realizovali neradi a celá večeře probíhala v nepříjemné atmosféře. Byl jsme už na pozoru a tak s návštěvou jsem příliš nespěchal. Dnešního dne přišlo vyjádření od slevového portálu Bony – Bony:

Zdraví Vás tým BonyBony!

Omlouváme se za následující nepříjemnou zprávu.

Od září 2010 jsme našim zákazníkům přinesli více než 200 různých zážitků. Poprvé teď čelíme situaci, kdy máme s provozovatelem služby rozdílný pohled na způsob plnění závazku vůči našim zákazníkům.

Jedná se o nabídku „Konzumace v hodnotě 1000 Kč – výběr z jídelního a nápojového lístku v restauraci Staročeská rychta“.

Po vzájemné dohodě jsme se rozhodli s restaurací spolupráci ukončit. Tato situace nás velmi mrzí. O své peníze samozřejmě nepřijdete.

Rádi bychom Vám nabídli 2 způsoby kompenzace. Rozhodněte se, prosím, v dalším kroku po kliknutí na následujici odkaz. http://www.bonybony.cz/

Náhradní plnění bude podle vašeho výběru provedeno nejpozději do 1 týdne.

V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat na info@bonybony.cz nebo na tel. č. 222 746 195.

Ještě jednou, přijměte prosím naši hlubokou omluvu.

S úctou

Zuzana Bečková
Provozní ředitelka BonyBony

Skvělé řešení, na které může být Bony – Bony hrdé. Ovšem Staročeská rychta, jako spolek nezodpovědných podnikatelů totálně selhala.

PS: To, že jim Seznam indexuje jen jednu stránku jim upřímně přeju.


Copyright © 2024 Bloxxter – osobní blog Pavla Ungra o světě. All Rights Reserved.
Theme by sheVcza. Google